MinskyPara quien vende por WhatsApp
Hay un cliente escribiéndote ahora mismo.
Puede ser una venta.
Puede ser una pregunta que lleva dos horas esperando.
Puede ser alguien que ya le compró a otro, porque otro contestó primero.
No lo sabes. Y eso es lo que no te deja soltar el teléfono.
Minsky atiende tus conversaciones de WhatsApp con la información real de tu negocio, ayuda a cerrar la venta y le pasa a tu equipo lo que necesita a una persona.
Tienda Andes
Atendido por Minsky
01Lo que pasa cuando cierras
Son las 11:47 p. m. Alguien quiere comprarte.
Tú estás cenando. O dormido. O por fin con tu familia.
El mensaje llega igual.
Mañana a las 8 lo vas a ver.
Para entonces, esa persona ya preguntó en otras tres tiendas.
No pierdes la venta cuando dices que no. La pierdes cuando no contestas.
Con Minsky
Minsky contesta a cualquier hora con tu catálogo, tus precios y tus condiciones. Lo que necesita a una persona te espera ordenado en la mañana.
Mensajes después de cerrar
- 6:12 p. m.¿Tienen envío a Cali?Sin respuesta hasta las 8:14 a. m.
- 9:40 p. m.¿La chaqueta viene en talla M?Sin respuesta hasta las 8:14 a. m.
- 11:47 p. m.Quiero dos. ¿Cómo pago?Sin respuesta hasta las 8:14 a. m.
- 5:58 a. m.¿A qué hora abren hoy?Sin respuesta hasta las 8:14 a. m.
02Lo que nadie te cuenta
Las ventas que se pierden no hacen ruido.
Nadie te escribe para avisarte que no compró.
Pidió una talla que no tenías. Preguntó el envío a su ciudad y nadie supo responder. Se cansó de esperar.
Y se fue en silencio.
Lo que no sabes que perdiste, no lo puedes arreglar.
Con Minsky
Minsky registra por qué no se vendió: el producto agotado, la talla que no apareció, la ciudad sin tarifa de envío. Lo ves en un reporte, no en una corazonada.
Por qué no se vendió · esta semana
03La pregunta incómoda
Si tu mejor vendedora renuncia mañana, ¿qué se va con ella?
Los clientes que conoce por su nombre.
Lo que cada uno compró. Lo que le gusta. Lo que le molesta.
Todo eso vive en su cabeza. Y en su celular.
Tu negocio no debería depender de la memoria de una sola persona.
Con Minsky
Minsky recuerda a cada cliente: qué consultó, qué compró, qué prefiere. Las conversaciones viven en tu panel y tu equipo las retoma con todo el contexto.
Valentina R.
Cliente desde marzo
- Consultó
- Plumón Elegance · cama doble Hecho
- Compró
- 2 pedidos · el último en julio Hecho
- Prefiere
- Colores claros Hecho
- Le preocupa
- El tiempo de entrega Inferencia
Precio y disponibilidad se vuelven a consultar en cada conversación.
Ejemplo ilustrativo04El margen que se escapa
¿Cuántas veces diste un descuento que no hacía falta?
El cliente pregunta: «¿y no hay descuento?».
Alguien de tu equipo dice que sí, para no perderlo.
A veces lo iba a comprar igual.
Cada descuento innecesario sale de tu margen, no de tu publicidad.
Con Minsky
Minsky respeta el descuento máximo que tú defines, y el servidor lo valida antes de crear el pedido. Para retomar a un cliente usa primero lo que es cierto: pocas unidades, una promoción que termina.
Tu regla de descuento
El servidor valida el descuento antes de crear el pedido.
Ejemplo ilustrativo05Decidir a ciegas
Pagas publicidad. Entran mensajes. ¿Y después?
Sabes cuánto costó el anuncio.
No sabes cuántas de esas conversaciones terminaron en venta.
Ni cuáles se perdieron. Ni por qué.
Decidir sin datos se siente como intuición. Casi siempre es costo.
Con Minsky
Minsky te muestra lo que se vendió en las conversaciones que atendió, lo que más te piden y lo que tienes que reponer antes de que se acabe.
Lo más pedido · frente a la semana anterior
- Plumón Elegance+38 %4 disponibles
- Sábanas Platinum+21 %26 disponibles
- Cobija acanalada−12 %40 disponibles
Mucha gente pidiéndolo y poco inventario: la venta que se pierde mañana.
Ejemplo ilustrativoAhora imagina el lunes
Abres el teléfono a las 7 a. m.
No hay incendios. Hay una lista.
- Ya duermo con el teléfono en silencio.
- Ya sé qué se vende antes de que se acabe.
- Ya no dependo de una sola persona.
- Ya cobro sin perseguir a nadie.
- Ya sé cuánto vendo por cada peso que pago.
No es magia. Es tu operación conectada.
Mira cómo lo haceAsí lo resuelve Minsky
Tu venta, de principio a fin.
Tu película empieza cuando respondas.
Son dos o tres toques. Con eso armamos una venta parecida a las tuyas.
Resultados de un cliente
¿Y cuánto vuelve? 30 días de un cliente real.
$7.328.984
en ventas de clientes que atendió el agente, incluidas las que el equipo ayudó a cerrar. Una tienda de textiles para el hogar en Colombia, del 24 de septiembre al 23 de octubre de 2026.
- ventas
- 37
- ventas
- conversaciones atendidas por el agente
- 242
- conversaciones atendidas por el agente
- vendidos por cada $1 que pagó por Minsky
- $31,7
- vendidos por cada $1 que pagó por Minsky
- primera respuesta, mediana
- 25 s
- primera respuesta, mediana
Resultado de un negocio en un periodo concreto, no una promesa. Medido en el panel de Minsky.
Ver el caso completo y cómo se cuentaFunciones
Más que responder: vender, cobrar y seguir a cada cliente.
Vender
Atiende con la información real de tu negocio.
- Catálogo conectado
- Responde a fotos
- Entiende notas de voz
- Crea el pedido
Cobrar
Del pedido al pago, sin salir de WhatsApp.
- Link de pago con Mercado Pago
- Transferencia y contra entrega
- Crédito a cuotas con Addi
- Mensualidades
Seguir
Recupera las ventas que se quedan a mitad de camino.
- Seguimiento automático
- Avisos de reposición
- Carritos abandonados
- Oportunidades
Coordinar
Tu equipo sabe qué atender primero.
- Hoy
- Bandeja y escalamiento
- Embudos
- Memoria del cliente
Conectar
Se conecta con lo que ya usas.
- WhatsApp Business Platform
- Shopify
- MasterShop
- Mercado Pago y Addi
Servicios
Agenda y cobra sin que nadie intervenga.
- Agenda automática con tus profesionales
- Mensualidades y matrículas
- Servicios sin agenda
Gratis: crea tu link de WhatsApp con el mensaje ya escrito, uno por producto, con su código QR y de dónde viene cada cliente.
Crear mi link de WhatsAppPuesta en marcha
Empecemos por cómo vende tu negocio.
- 1
Revisamos tu operación
Qué vendes, cómo llegan tus clientes y qué acciones necesita resolver Minsky.
- 2
Preparamos la información y las conexiones
Productos o servicios, condiciones y herramientas necesarias para atender.
- 3
Probamos el recorrido
Revisamos consultas habituales, acciones comerciales y los casos que debe atender tu equipo.
Planes
Elige el plan según tu operación.
Compara las conversaciones incluidas, las herramientas disponibles y el costo de ampliar tu uso.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué es Minsky?
Minsky es una plataforma de agentes de IA para atender clientes y ejecutar acciones comerciales por WhatsApp. Permite consultar información del negocio y coordinar la atención con el equipo.
¿Sirve para productos o para servicios?
El software incorpora herramientas para consultar productos y servicios. Las acciones disponibles dependen de la modalidad de tu negocio, su configuración y las integraciones habilitadas.
¿Puede atender una persona?
Sí. Minsky incluye escalamiento a una persona y una bandeja para continuar las conversaciones desde el equipo.
¿Funciona con Instagram o Messenger?
Hoy Minsky atiende por WhatsApp, con la API oficial de Meta y el número de tu negocio. Instagram y Messenger no son canales de conversación de Minsky.
¿De dónde obtiene los precios y la disponibilidad?
De la información que el negocio configura o conecta. El agente dispone de herramientas para consultar esos datos al atender al cliente.
Solicitar una demo
Veamos qué puede resolver Minsky en tu negocio.
Cuéntanos qué vendes y cómo atiendes hoy. Revisaremos contigo dónde encaja Minsky y qué necesita tu operación para empezar.